ارسال و بازگشت کالا
سفارشها پس از تأیید پرداخت و کنترل کیفیت آماده ارسال میشوند. زمان تقریبی تحویل با توجه به شهر مقصد و روش ارسال در مرحله پرداخت نمایش داده میشود.
تحویل سفارش
بسته را هنگام تحویل از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید. در صورت آسیبدیدگی بسته، موضوع را همان روز همراه با تصویر برای پشتیبانی ارسال کنید.
مهلت بازگشت ۷ روزه
درخواست بازگشت باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل ثبت شود. کالا باید استفادهنشده، بدون تغییر سایز یا آسیب و همراه با بستهبندی، فاکتور و متعلقات اصلی باشد.
کالاهای غیرقابل بازگشت
محصولات سفارشیسازیشده، حکاکیشده یا تغییرسایزدادهشده فقط در صورت ایراد تولید قابل بررسی هستند. هزینه و شیوه بازگشت پس از تأیید پشتیبانی اعلام میشود.