پرسشهای متداول
آیا محصولات نقره اصل هستند؟
محصولات با عیار اعلامشده ۹۲۵ عرضه میشوند و مشخصات وزن، عیار و کد محصول در صفحه کالا و فاکتور ثبت میشود.
قیمت چگونه محاسبه میشود؟
قیمت بر اساس وزن، نرخ هر گرم نقره، اجرت، سود، مالیات و تخفیف محاسبه و پیش از پرداخت نمایش داده میشود.
چطور از سیاهشدن نقره جلوگیری کنم؟
محصول را دور از رطوبت، عطر و مواد شوینده نگه دارید و پس از استفاده با پارچه نرم تمیز کنید. تغییر رنگ سطحی نقره معمولاً با تمیزکاری مناسب برطرف میشود.
آیا امکان بازگشت وجود دارد؟
برای محصولات واجد شرایط تا ۷ روز پس از تحویل امکان ثبت درخواست بازگشت وجود دارد. جزئیات در صفحه ارسال و بازگشت نوشته شده است.
پرداخت از چه درگاههایی انجام میشود؟
زرینپال، زیبال و پیپینگ در معماری فروشگاه پشتیبانی میشوند و فقط درگاههای فعال در مرحله پرداخت نمایش داده خواهند شد.